تطبيق في Züri Fäscht
”تطبيق“ من أجل السلامة؟ كيف شكّلت عشر سنوات من بيانات التطبيقات إدارة الحشود في أكبر مهرجان شعبي سويسري.
كل ثلاث سنوات يُحوِّل Züri Fäscht مركز المدينة إلى مسرح لنحو 2.5 مليون زائر. تتحوّل المسارح والتقاطعات وساحة الأوبرا فجأة إلى أماكن يستخدمها عدد من الناس يفوق سكان زيورخ. وهذا يخلق وضعًا معقّدًا لإدارة الحشود والإسعاف والتنظيف — كما هو معقّد كذلك من أجل ضمان تجربة مهرجان ناجحة.
نوظّف منذ عشر سنوات بيانات التطبيق لفهم هذا الموقف بالضبط. ويوفّر تطبيق Züri Fäscht الرسمي نقاط مواقع مجهولة الهوية وفعاليات مفضّلة في البرنامج. ومن ذلك تنشأ خريطة حرارية مباشرة لكثافة الزوّار، وتنبّؤ بأكثر الفعاليات شعبية، وحلقة معلومات بين الـCrowdspotter في الميدان وخريطة الموقف في غرفة العمليات.
ما بدأ في 2013 كمشروع ETH، خفّف خلال عدّة نسخ من المهرجان من البقع الساخنة، وأطلق تعديلات على البرنامج (مزيد من الألعاب النارية، عرض درون)، وجعل موقع المهرجان أكثر أمانًا.