App am Züri Fäscht
Eine «App» für Sicherheit? Wie 10 Jahre Appdaten das Crowdmanagement am grössten Schweizer Volksfest geprägt haben.
Alle drei Jahre verwandelt das Züri Fäscht die Innenstadt in eine Bühne für rund 2,5 Millionen Besucher. Bühnen, Kreuzungen und der Opernplatz werden plötzlich von mehr Menschen genutzt, als Zürich Einwohner hat. Für Crowd Management, Sanität und Entsorgung ist das eine komplexe Lage — und für ein gelungenes Festerlebnis ebenso.
Seit zehn Jahren setzen wir Appdaten ein, um genau diese Lage zu verstehen. Die offizielle Züri-Fäscht-App liefert anonymisierte Standortpunkte und favorisierte Programmpunkte. Daraus entstehen eine Live-Heatmap der Besucherdichte, eine Prognose besonders beliebter Programme und ein Informationskreislauf zwischen Crowdspottern vor Ort und der Lagekarte in der Einsatzzentrale.
Was 2013 als ETH-Projekt begann, hat in mehreren Ausgaben des Festes Hotspots entschärft, Programmänderungen ausgelöst (mehr Feuerwerke, Drohnenshow) und das Festgelände sicherer gemacht.